Vi brugte data til at finde de husstande, der var mest tilbøjelige til at støtte. Med Circlements ramte annoncer på META og Google præcis de samme husstande, som fik et fysisk brev. Alt spillede sammen i én samlet indsats på tværs af kanaler. Resultatet var nye, værdifulde donorer til Folkekirkens Nødhjælp.

Udfordring:

Folkekirkens Nødhjælp ønskede at styrke fundraisingindsatsen op mod julen 2025 med en målrettet kampagne mod nye "kolde" potentielle donorer med krigen i Ukraine som omdrejningspunkt. I et marked præget af kommunikationsstøj op mod jul var udfordringen ikke blot at skabe opmærksomhed – men at ramme de rigtige mennesker med det rigtige budskab og få dem til at støtte. Derfor blev fokus flyttet fra bred eksponering til præcis segmentering og datadrevet målretning.

Løsningen: Omnichannel kampagne med 1:1 præcision

Strategien tog udgangspunkt i dataindsigt frem for volumen. Ved hjælp af analyse af eksisterende donoradfærd, demografi og geografi blev målgruppen indsnævret specifikt til husstande med prædikteret størst sandsynlighed for at støtte Folkekirkens Nødhjælp.

Ejendomsejerregisteret (kilde: Geodatastyrelsen) blev en ny og vigtig datakilde som alternativ til de meget bearbejdede teledata, der indeholder navne, adresser og telefonnumre. Det giver adgang til et friskt og ubearbejdet segment.

Ejendomsejerregisteret kan segmenteres præcist, som vi kender det fra teledata, og har den fordel, at mange ikke indgår i teledata og derfor kun i begrænset omfang har modtaget telemarketingopkald og direct mail.

Strategien gjorde det muligt at:

• prioritere husstande med høj prædikteret responsrate
• skabe større relevans i kommunikationen på grund af indsigt i modtagerens profil
• styrke samspillet mellem print- og digitale kanaler

For at styrke kampagneeffekten maksimalt blev Circlements* anvendt som målretningsværktøj i den digitale markedsføring. Circlements sikrer, at annoncering på Meta og Google centreres om præcis de samme husstande, som modtog direct mail.

Kommunikation i kampagnen tog udgangspunkt i situationen i Ukraine, hvor fortsatte luftangreb og en iskold vinter gjorde hjælpen akut. Det kreative fokus var at skabe høj følelsesmæssig relevans med et enkelt og genkendeligt fundraisingunivers på tværs af print- og digitale kanaler.

Resultat:

Kampagnen skabte nye potentielle donorer samt værdifuld læring om målretning og samspillet mellem print- og digitale kanaler.

Kampagnen demonstrerede værdien af at kombinere:

• adgangen til en helt ny og unik datakilde
• datadrevet segmentering af målgruppen
• geografisk digital målretning med Circlements
• direct mail og digital markedsføring til præcis de samme husstande