EU strammer kravene til indsamling af cookies
EU-domstolen har afsagt en ny dom, hvor de sidestiller indsamling af cookies med e-mail permission. Vores erfaring fra kunder, som allerede arbejder efter et sådan regelsæt, er, at max 50-60% af brugerne kommer til at acceptere cookies. Og det kommer til at få stor betydning for den måde, Ambitions kunder normalt arbejder på.
EU-Domstolen har afgjort, at et forhåndsafkrydset samtykke til cookies ikke er gyldigt, uanset om de oplysninger, der lagres, er personhenførbare eller ej. Endvidere har de fastslået, at der i cookie informationen skal fremgå udløbsdato, samt om tredjepart får adgang til cookien.
Hvad dommen helt præcist kommer til at betyde for det danske regelsæt, ved vi ikke, før Erhvervsstyrelsen har taget stilling til dommen og opdateret sit regelsæt. Men vi skal nok forvente, at de nye regler bliver, at brugeren aktivt skal klikke OK på cookie-banneret, før cookies må sendes til brugerens device.
Dommen tager ikke stilling til, om man løser dette med et cookie-banner med aktiv accept, eller om man skal anvende Cookie Walls, hvor brugeren nægtes adgang til siden, hvis de ikke accepterer cookies. Vi anbefaler helt klart et cookie-banner med en OK-knap.
De nye regler er noget anderledes end den typiske danske model, hvor brugeren blot informeres om, at sitet anvender cookies, og cookies for længst er sat på brugerens device. Men i dag er der faktisk ikke noget teknisk til hinder for, at cookies først sendes, når brugeren aktivt har accepteret dem.
Dommen får helt klart konsekvens for, hvordan vi kan måle og følge brugernes adfærd, for hvordan vi kan målrette og personificere på baggrund af adfærd samt for, hvordan vi kan genkende brugeren på tværs af forskellige devices. Dommen vil ligeledes få vidtrækkende konsekvenser og begrænse, hvordan vi kan målrette budskaber, når der indkøbes digitale media.
Læs her advokat (L) Heidi Højmark Helvegs udtalelse til Markedsføring
https://markedsforing.dk/artikler/marketing/ny-cookie-dom-kan-give-virksomheder-hovedpine
Læs her FDIH’s vurdering
Læs her hvad Mediabureauerne mener
- EU strammer kravene til indsamling af cookies - 4. oktober 2019
- Fra Big Data til The age of Analytics - 31. maj 2017
