Med udgangspunkt i indsigtsanalyse af målgruppen og hussalgsprocessen skabte vi en strategi for et individualiseret dialogprogram, som effektivt brugte realtime-data om liggetid for boliger, der var sat til salg på boligsiden.dk. Dermed kunne vi tappe ind i salgsprocessen og sikre, at vi kunne kommunikere til den rigtige husstand, med det helt rigtige budskab, på det helt rigtige tidspunkt. Dialog programmet var primært drevet gennem direct mails, hvor vi personaliserede alle budskaber udfra data om husstanden, salgsprocessen mv. Samtidig fulgte vi op med en digital understøttende indsats.
Programmet kørte i 3 år, og sikrede home løbende dialog med mange af konkurrenternes kunder.
Der blev skabt en lang række salgsdialoger og tusindvis af nye kunder som home kunne kapre fra konkurrenterne direkte som resultat af 1:1 kampagnen.
Case: Folkebevægelsen mod ensomhed 
