Datavask

Datavask er arbejdet med at finde og rette fejl, dubletter og mangler i jeres kundedata, så CRM, marketing automation og annoncering bygger på oplysninger, I kan stole på. Kundelister forældes hurtigt: Kunder flytter, skifter e-mail og bliver oprettet to gange i forskellige systemer. Når vi hos Ambition vasker jeres kundelister, fjerner vi dubletter, retter stavefejl og adresser samt samler oplysningerne om den samme kunde i én post. I får færre fejlsendte e-mails, mere præcise målgrupper og et retvisende tal for hvor mange kunder I reelt har.

En engangsvask holder ikke hvis der kommer nye fejl ind hver dag. Derfor kombinerer vi datavask med løbende kvalitetssikring af data. Vi validerer data, når de kommer ind, og arbejder med både selvbetjeningsplatforme og fuldautomatiserede master data management-platforme. Hvilken løsning I får, afhænger af jeres datamængde og systemer. Når vi behandler persondata, sker det altid i et sikkert datamiljø i samarbejde med Sentia.

Datavask og databerigelse hænger tæt sammen. Datavask retter og rydder op i de oplysninger, I allerede har. Databerigelse tilføjer nye, f.eks. eksterne tredjepartsdata, så I ved mere om hver kunde. Rækkefølgen har betydning: Beriger I en kundeliste med fejl og dubletter, bliver fejlene også beriget. Derfor starter vi med datavasken. Med rene og berigede data kan I segmentere mere præcist i jeres CRM og marketing automation – og samle jeres data i et Single Customer View.