Nemmere sporing af YouTube-interaktion via Google Tag Manager

Det har tidligere været besværligt at få data omkring brugeradfærd fra indlejrede YouTube videoer ind i Google Tag Manager (GTM). Det skyldes primært, at videoerne har været sat ind som iframes, hvilket gør det svært for GTM at spore interaktioner. Det har Google nu gjort noget ved og har sørget for, at YouTube har sin egen trigger/udløser med dertilhørende variabler.

Det betyder rent praktisk, at vi kan tage fat i interaktionen på indlejrede YouTube klip og sende data til Google Analytics konti, AdWords, Facebook eller lignende. Det kunne være, man ønskede at spore hvor mange der ser videoen til ende, pauser eller blot starter den. Denne data kan man nu få.

Her er de indstillinger og værdier man sætter triggers/udløsere op på baggrund af:

Triggeren/udløseren virker kun på videoer med JS API-understøttelse. Man kan dog via GTM tilføje den manglende parameter til YouTube-videoer. Det anbefales, at man får rettet sine eksisterende indlejrede videoer til, så de automatisk understøtter API’et. Du kan læse mere om dokumentationen her

Følgende variabler kan derudover anvendes som udløser, og værdierne her fra kan også sendes videre til Google Analytics:

Fordelene ved dette nye setup er, at vi kan få langt mere detaljeret data for adfærd og performance på indlejrede videoer. Vi kan samtidig bruge det til konverteringer i diverse analyseværktøjer.

Et godt sted at starte er at få sat hændelsessporing op i Google Analytics og eventuelt oprette mål for særlige vigtige video visninger. Yderligere bør man i GTM opsætte “view-content”-konverteringer, der sendes til Facebook når videoer er afspillet til ende eller eksempelvis ved 50% gennemvisning.

Har jeres virksomhed brug for rådgivning eller lyst til at høre mere om mulighederne med Google Tag Manager eller Analytics er I velkomne til at kontakte os.

 

Den typiske fejl i Facebooksporing – Begår du også denne fejl?

Det er uhyre vigtigt at spore sine onlineaktiviteter. Det kommer næppe bag på mange, men hvad der kommer bag på mange er, at der er fejl i deres sporing. Læs her om en af de typiske fejl i Facebooksporing, og hvordan du retter op på fejlen.

Hos Ambition arbejder vi datadrevet, og vi ser rigtig mange steder, at folk har fejlbehæftede data: Data der er fuld af fejl, og som virksomheder træffer beslutninger ud fra. Det er helt afgørende at data er korrekte.

Problem: gtm-msr.appspot

En af de typiske fejl vi ser, er ifm. Facebooksporingspixels som affyres grundet en bot eller crawler. Det betyder at Facebook rapporterer flere salg, flere besøgende og flere tilmeldinger til nyhedsbrevet end hvad de reelle tal er.

Du kan selv tjekke om du har fejlen i din sporing:

1: Gå til din Facebook Business Manager

2: Tryk på Pixels

3: Kig under ‘Webadresser’ – kan du finde ‘gtm-msr.appspot.com’ har du denne fejl.

Den gode nyhed er, at det er forholdsvis let at rette. Hos Ambition arbejder vi i Google Tag Manager, som er et gratis værktøj der gør det nemt at holde styr på dine forskellige marketing og sporingscripts. Du får med andre ord mere kontrol over hvor, hvad og hvornår dine forskellige pixels bliver affyret.

Følg guiden herunder, og træf beslutninger på rigtige data.

Sådan løser du fejlen i din sporing

Har du sat Facebooksporing op via Google Tag Manager, kan du følge punkterne her, og se billedet nederst:

1: Gå til din Google Tag Manager-konto

2: Klik på ‘Tags’ og find dine Facebook-tags, fx eller Pageview

3: Indsæt i toppen lige efter <script>:

if (document.location.href.search(‘gtm-msr.appspot’) == -1) {

4: Indsæt i bunden inden </script>:

}

Når du er færdig, bør din sporing i Google Tag Manager minde om følgende:

Her er et eksempel hvor en Facebook-pixel der sporer nyhedsbrevstilmeldinger  bliver tilpasset til Ikke at køre på appspot-domænet: