Kampagnen bliver lavet ét sted, mailen et andet, og siden af et tredje team. Hver del er fin for sig, men tilsammen ligner de tre forskellige virksomheder. Vi bygger ét koncept, der kan bære på tværs af kanaler, og en kunderejse, hvor overgangene ikke føles som skift.
Vi ser på brandet der, hvor kunden faktisk møder det, og ikke i designmanualen.
Vi gennemgår kontaktpunkterne, som kunden oplever dem, og finder de steder hvor udtrykket falder fra hinanden.
Vi lægger konceptet og de principper, der skal holde det samlet, uanset hvem der producerer materialet.
Vi udvikler idéen, designet og de skabeloner, der gør den mulig at genbruge uden at den udvandes.
Vi producerer materialet, klæder jeres team på og holder øje med, at udtrykket holder over tid.
Konceptudvikling, kampagneidéer, art direction, UX-design, service design, kunderejsedesign, designsystemer, kampagneproduktion, video og animation, gamification og designprincipper til intern brug.
